こんばんは

金沢屋大洗・鹿嶋店の大金です。
今年はなんだか忙しいですね
嬉しい悲鳴ってやつですかね?
見積りしたお客様に施工を待ってもらうことがよくありました。
後日連絡をとるか、見積りのときに日程を決めるかをしてました。
どちらが良かったかというと
見積りのときに日程を決めたほうがスムーズに行きました。
後日連絡にするとなかなか連絡がとれないということがよくありましたし、電話で日程を決めたはずなのに「連絡が何もない!いつ来るんだ!」と言われたこともありました。
ショートメールやラインで連絡することもよくありました。
日程だけではなくて、見積りの内容についてもよく電話をもらってました。
「雪見だけ高くなってるけどどういうことなの?」
とか、
「襖6枚のはずなのに、8枚って書いてあるけど間違いじゃないの?」
とかですね。
見積り時には必ず説明してサインをもらうのですが、少したつと忘れる方が多いようです。
見積りの書き方ももっと分かりやすく書いていかないとダメですね。
なんだか眠くなってきました。
ではまた
今日もありがとうございます。

 

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